保守監視サービス

  • ナレコムクラウド
  • 0120-621-999
    受付 9:00～20:00（土日祝除く）


  • 保守監視サービス
    既に構築済みのAzure環境や、お客様にて構築されたAzure環境に対して保守監視を行います。

    • こんなお客様におすすめです！

  • 24時間365日の保守体制がないためアウトソースをお考えの方
  • 構築は自社で実施し監視や保守の部分についてはアウトソースをお考えの方
  • Azureのノウハウがないため知見があるところに任せたいとお考えの方

    • 保守監視サービス提供内容


  • 1
  • 監視
    24時間365日で監視サービスを提供致します。
    ■監視内容
    ・死活監視：仮想サーバが正常に稼働しているか監視致します。
    ・リソース監視：CPU/メモリ/ディスク容量の利用状況の監視を致します。
    ・SQL Server監視：SQL Serverの応答監視及びリソース監視を実施致します。
    ■問題発生時の対応
    ・予め指定されたアドレスに対してアラートを通知致します。

  • 2
  • 障害対応
    1次窓口・事前に取り決めに基づいた障害復旧作業・障害報告を行います。
    障害原因に応じてAzureへのエスカレーションを行い、障害原因がインフラ以外の場合は、アプリケーションの担当者への障害報告を行います。

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